Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable	Ricardo Font
NIF	61564957Y
Domicilio	Madrid, España
Correo electrónico	info@hipnosia.com
Teléfono / WhatsApp	+34 611 723 195
Sitio web	https://hipnosia.com

2. Datos personales que tratamos

Recopilamos los siguientes datos personales a través de los canales indicados:

Formulario de contacto

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Servicio de interés
Mensaje libre
Fecha y hora de envío

Datos de navegación (con tu consentimiento)

Dirección IP y datos técnicos del dispositivo
Páginas visitadas, tiempo de permanencia y eventos de interacción
Fuente de tráfico (origen de la visita)

Estos últimos datos se recogen únicamente si aceptas las cookies analíticas. Consulta nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Gestionar tu solicitud de contacto	Responder a consultas, presupuestos y peticiones enviadas a través del formulario de contacto. Base jurídica: Art. 6.1.b RGPD — medidas precontractuales
Comunicaciones comerciales	Enviarte información sobre servicios o novedades de Hipnosia que hayas solicitado o que guarden relación directa con tu consulta. Base jurídica: Art. 6.1.f RGPD — interés legítimo
Analítica web	Medir el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia de usuario mediante Google Analytics 4. Base jurídica: Art. 6.1.a RGPD — consentimiento

No tomamos decisiones automatizadas ni realizamos perfilado con fines de marketing sin tu consentimiento expreso.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos pueden ser comunicados a los siguientes encargados del tratamiento con los que hemos suscrito los acuerdos correspondientes:

n8n / Easypanel	Plataforma de automatización que recibe los datos del formulario de contacto. Servidores en la Unión Europea. Actúa como encargado del tratamiento.
Google LLC (Analytics & Tag Manager)	Servicio de analítica web. Puede implicar transferencia a EE.UU., amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y el Marco de Privacidad UE-EE.UU.
Netlify Inc.	Proveedor de alojamiento del sitio web. Puede acceder a registros de acceso que incluyen la IP del visitante. Servidores en EE.UU., con transferencia amparada en Cláusulas Contractuales Tipo.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines comerciales.

5. Plazo de conservación

Datos del formulario	Se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, una vez finalizada la relación, hasta el vencimiento de los plazos de prescripción legal aplicables (con carácter general, 3 años conforme al Código Civil).
Datos de analítica (GA4)	14 meses, conforme a la configuración estándar de Google Analytics 4. Transcurrido este plazo, los datos se agregan y anonimizán.

6. Tus derechos

De conformidad con el RGPD y la LOPD-GDD, puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceso

Conocer qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión

Solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Limitación

Pedir que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Oposición

Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@hipnosia.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI u otro documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento.

Las comunicaciones entre tu navegador y nuestro servidor se realizan mediante protocolo HTTPS con cifrado TLS.

8. Menores de edad

El sitio web está dirigido a usuarios mayores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de dicha edad. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo/a nos ha facilitado datos, contacta con nosotros en info@hipnosia.com para proceder a su eliminación.

9. Modificaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de nuestros servicios. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. En caso de cambios sustanciales, te lo comunicaremos por los medios de contacto disponibles.