Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPD-GDD).
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Hipnosia
- Domicilio: Madrid, España
- Correo electrónico: info@hipnosia.com
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Formulario de contacto / solicitud de información | nombre, correo electrónico, teléfono, servicio de interés y mensaje | Responder a tu consulta y, en su caso, gestionar la relación que solicites. | Consentimiento (6.1.a) y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (6.1.b). | El tiempo necesario para atender la solicitud y, después, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades. |
| Analítica web (Google Analytics 4) | Identificadores online, datos de navegación, dispositivo y ubicación aproximada. | Obtener estadísticas agregadas de uso para mejorar la web. | Consentimiento (6.1.a) prestado en el banner de cookies. | 14 meses en Google Analytics (máx. 14 meses). |
| Seguridad y funcionamiento del sitio | Dirección IP y registros técnicos del servidor. | Prestar el servicio, prevenir abusos y garantizar la seguridad. | Interés legítimo (6.1.f). | Plazo breve según el proveedor de alojamiento. |
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu solicitud; si no los facilitas, no podremos hacerlo. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
3. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD:
- Alojamiento web: Netlify, Inc. (EE. UU.).
- Gestión de formularios / correo: Make (Celonis), plataforma de automatización que recibe los datos del formulario y los envía a nuestro correo y herramientas de gestión.
- Analítica: Google Ireland Ltd. (Google Analytics), solo si lo aceptas.
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (por ejemplo, Google, Meta o Netlify, Inc. (EE. UU.)) pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en la Decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework, 10 de julio de 2023) respecto de las empresas certificadas y, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión (art. 46 RGPD).
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Escríbenos a info@hipnosia.com indicando el derecho que ejerces; podremos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes (art. 12 RGPD).
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
6. Cookies
Usamos cookies propias necesarias y, solo con tu consentimiento, cookies de terceros. Consulta la Política de cookies o cambia tu elección aquí:
7. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Los menores de esa edad no pueden facilitarnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores (art. 7 LOPDGDD).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento (art. 32 RGPD).
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de los servicios que utilizamos. Publicaremos siempre la versión vigente con su fecha de actualización.